FAQ – HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Im Folgenden finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen.
Wenn Ihre Frage nicht beantwortet ist, kontaktieren Sie uns bitte über den Kontaktformular .
> Wie schnell kann ich den Code von meinem Radio bekommen
Wir versuchen den Radiocode so bald wie möglich zu senden. Bestellungen von 8.00 bis 16.00 Uhr sind auf dem richtigen Einsetzen am selben Tag versandt.
> Bieten Sie im Wochenenden den radio code
Ja, auch an den Wochenenden bieten wir radio codes.
> Wie kann ich bezahlen
Sie können durch Sofortbanking, Kreditkarte und Paypal bezahlen.
> Kann ich einen Code anfragen über die Fahrgestellnummer des Autos
Nein, wir können nur für einen code über die Seriennummer des radio fragen.
> Wo finde ich die Seriennummer
Um die Seriennummer zu finden, must das Radio oder Navigations aus dem Auto demontiert werden.
> Was passiert, wenn kein Code gefunden werden kann
Wenn wir den Code nicht liefern können werden den vollständig Kaufpreis zurückerstattet.
> Was passiert, wenn mein Code nicht funktioniert
Wenn der Code nicht funktioniert, gibt es wohl etwas schief gelaufen ist. Wir bitten Sie möglicherweise um uns zu überprüfen ein Foto der Seriennummer zu senden.
> Ich habe meinen Code noch nicht erhalten
Wir versuchen den Code innerhalb von 24 Stunden zu senden. Kein Code erhalten ? Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner auf Email von uns.
